验证码收不到
注册或重置密码时若 验证码收不到，多数是投递延迟或进了垃圾箱。请按下面步骤排查后再申请重发。
排查步骤
章节标题：“排查步骤”- 等待几分钟：邮件投递可能延迟
- 确认邮箱地址拼写正确，避免临时邮箱（部分后缀可能被拒）
- 检查垃圾箱 / 促销 / 垃圾邮件分类（Gmail 尤甚）
- 在邮箱服务商处将发件域名加入白名单后，再点「重新发送」
- 更换网络或设备后再试一次发送
请从官方入口操作：https://re.colacloudnet.com/re.html 或 https://www.colacloud.net。见 防钓鱼。
仍收不到
章节标题：“仍收不到”- 若还能登录：在用户中心「我的工单」说明注册邮箱与大致发送时间
- 若无法登录：通过 Telegram 支持联系 https://t.me/LouisWinner，或见 联系我们
请勿向陌生人转发验证码。